Agindua baliogabetzea

Zure eskaera guztiak ezeztatu ahal izango dira bidalitakoa arte. Zure eskaera ordaindu bada eta eskaera bat aldatu edo bertan behera utzi behar baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan 12 ordutan. Ontziak eta bidalketa prozesua hasi ondoren, ezin da bertan behera utzi.

Itzultzeak

Zure gogobetetasuna gure lehentasuna da. Beraz, itzultzea nahi baduzu, bat eska dezakezu arrazoia edozein dela ere.

Zerbait gaizki gertatzen bada produktuarekin eta elementuak itzuli beharrean, gurekin harremanetan jar zaitezke itzulketa osorako.

Zergatik?

Itzulketek iraunkortasunari egiten dioten garrantziaren araberakoa da: itzulera bakoitzak karbono aztarna du. Esan iezaguzu zer gertatu den oker, bidali argazkia eta bidali zure dirua osorik.

Ondoren, ahal izanez gero, zure produktua tokiko ongintza bati eman edo birziklatu dezakezu.

Eskaera egin eta 15 eguneko epean itzul dezakezu eskaera. E-mail bat bidalita egin dezakezu. 

Produktua bermatutako epean jaso ez baduzu (60 egunetan 2-5 eguneko prozesamendua barne) itzulketa edo berriro bidaltzeko eska dezakezu. Okerreko elementua jaso baduzu, itzultzea edo birbidaltzeko eska dezakezu. Jasotako produktua nahi ez baduzu, itzulketa eska dezakezu, baina zure kontura itzuliko duzu artikulua eta artikuluaren bidalketa-kostua itzuliko den zenbatekoan kenduko da, artikulua erabili gabe egon behar da eta jarraipen zenbaki bat dago beharrezkoa.

  • Zure eskaera ez da zure kontroleko faktoreen ondorioz (hau da, bidalketa helbide okerra eskainiz).
  • Zure ordena ez zen ailegatzen direlako kontroletik kanpo aparteko inguruabarrak WoopShop.com (Hau da, ez ohiturak garbitu, hondamendi natural bat atzeratu egin).
  • kontroletik kanpo aparteko beste inguruabar WoopShop.com

Trukeak

Edozein arrazoirengatik zure produktua trukatu nahi baduzu, agian arroparen beste tamaina batengatik. Gurekin harremanetan jarri behar zara lehenik eta urratsetan zehar gidatuko zaitugu. ** Mesedez, ez bidali erosketa berriro guri baimentzen ez badizugu behintzat.